Eintritt verweigert

Am 06.07. wollte ich gegen 16h40 Kinokarten für meine beiden Kinder (5 und 3 Jahre) und mich für die 17h40 Vorstellung der Minions kaufen. Die Verkäuferin fragte nach dem Alter der Kinder. Als ich ihr das Alter genannt hatte, meinte sie nur, der Film wäre erst ab 6 Jahre und sie kann uns leider keine Karten verkaufen. Sie meint, sie hatte schon eine Menge Diskussionen an dem Tag deswegen. Ich hatte draussen viel Mühe die beiden traurigen und enttäuschten Kids zu beruhigen. Es handelt sich doch um eine freiwillige Selbstkontrolle, daher kann ich nicht verstehen, warum man uns nicht reingelassen hat. Ich meine es handelt sich hierbei nicht um einen Horrorfilm, sondern um die Minions. Die beiden haben alle anderen Teile gesehen und sie hatten sich schon so darauf gefreut. Jetzt habe ich nur umsonst Sprit Verfahren, Zeit geopfert und und das Parkhaus umsonst gezahlt, aber dafür hatte ich jede Menge Ärger. Mit freundlichen Grüßen ****** ******