Doppelte Abbuchung

  • Behoben
  • 27 Feb 2023
  • #469634
  • 201
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Beim online Kauf am 25.2.2023 wurde mir beim ersten Zahlungsversuch eine Fehlermeldung angezeigt,mit der Bitte die Zahlung zu wiederholen.
Das habe ich dann auch getan.Jetzt habe ich auf meinen Kontoauszügen gesehen,das 2 mal abgebucht wurde.Buchungsnr TXID 803460302 und
803459247.Bitte um Rückantwort.

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27-02-2023 um 08:19 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Cineplex weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

14-03-2023 um 08:22 Uhr


Problem behoben

10 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Sehr gut und schnell reagiert.

2
Cineplex
Zufriedenheitsindex: 63.2/100

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