Beschwerde
-
Beantwortet
- 07 Sep 2023
- #538880
- 128
Sehr geehrte Damen und Herren,
für die abgesagte Veranstaltung Beat IT! vom 21.04.2021 steht bis heute die Rückerstattung meiner Tickets aus.
Nach diversen Telefonaten wurde wiederholt an Eventim verwiesen. Eventim verweist wiederum an Sie als Veranstalter, da ein Vermittler keine Rückerstattungspflicht hat. Auch eine Gutscheinlösung konnte nicht gefunden werden.
Ich bitte unverzüglich um die Erstattung der Tickets
Betrag: Jeweils 42,50 EUR
Empfänger: ****** ******
Bitte bestätigen Sie die Erstattung der
Teilen
07-09-2023 um 15:42 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an COFO Entertainment weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von COFO Entertainment
07-09-2023 um 16:17 Uhr
Sehr geehrter Herr ******,
die Gutscheine wurden Ihnen am 04.03.2022 bereits überwiesen.
Meine Kollegin Frau Holzer hat Ihnen per Mail die ÜW zugesandt!
Bitte schauen Sie Ihr Konto durch!
Mit freundlichen Grüßen
„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
Problem mit COFO Entertainment?
Beschwerde schreiben