Freigabe von Geld

Ich habe einen Kontostand von Euro 236.97 und eine Kreditlinie von Euro 600 komme aber an kein Bargeld da mein Scheck von der US Treasury über Dollar 1400.00 erst am 11.6.21 endgültig gutgeschrieben wird.Frau ****** hat mir mitgeteilt und ist deshalb von der Filiale Berger Straße angerufen worden das ich über die Kasse der Berger Straße Bargeld erhalten kann.Das hat letzte Woche geklappt ist aber heute abgelehnt worden.Ich müßte in der Mainzer Landstraße anrufen was ich auch gemacht habe.Mir ist gesagt worden das sich Frau ****** erneut mit mir in Verbindung setzen würde.Das ist nicht geschehen.Daraufhin habe ich erneut angerufen und Herr ****** rief zurück und erklärte mir das ich keine Schwierigkeiten haben sollte an mein Geld heranzukommen.Daraufhin bin ich erneut in der Filiale angetanzt.Das selbe wie vorher .Keine Freigabe aber die Frau an der Kasse hat mehrere Anrufe getätigt und emails abgeschickt aber keine Antwort erhalten.Könnten sie sich für einsetzen und in der Berger Straße anrufen.Am dritten trifft außerdem meine amerikanische Rente ein. DE 97 5004 0000 0736 4904 00.Mit freundlichen Grüßen ****** ****** TEL.******