Wir helfen Ihnen Schritt für Schritt, Ihre Beschwerde an den Kundenservice von Commerzbank zu richten.
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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Commerzbank ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit reiche ich eine offizielle Beschwerde ein und bitte dringend um Ihre Unterstützung: Zu meinem Depot Nr. ***** (ehemals Onvista Bank, ***** *****, geb. 05.03.1974) habe ich seit Dezember 2024 keinerlei Zugang mehr, obwohl der letzte Depotauszug vom 31...
Hello, I am ***** Oladunjoye *****. I am a Professor at the University of Lagos, Nigeria. I was in Jena, Germany, as a Humboldt Experienced Research Fellow for two years, during which I opened and operated a current account with your bank, Commerzbank, because I believed it to be highly reliable an...
Guten tag wollte fragen warum werde das kontolöschung von konto nich durchgefürt am 31.05.2025 ***** Bitte um rückmeldung...
Mein Konto wurde plötzlich gesperrt ohne Vorankündigung. Viele Anrufe beim Kundencenter mit endloses Wartezeiten und Dudelmusik später stellt sich heraus, dass scheinbar der hinterlegte Personalausweis nicht mehr aktuell ist. Allerdings schon seit letztem Jahr. Zwischenzeitlich komme ich nicht an Ba...
Guten Tag, ich musste bisher beim benutzen des Onlinebanking den Beginn und eine Aktion nur kurz bestätigen. Jetzt soll ich jedes Mal ein Foto machen Warum? Ein Anruf bei Ihrer Auskunft wird mir mit einer Wartezeit von 30 Minuten nicht gewährt. .....weil ich meine Zugangsdaten nicht genannt habe....
Konto wurde ohne Grund gekündigt, Guthaben wollte die Bankfiliale nicht, sondern ein Konto, wo es hin umgebucht werden kann. Es gab kein richtiges Formular, auch nur von der Empfangsdamen erledigt und reagierte auch irritiert, als ich eine Kopie wollte. Das ist jetzt fast eine Woche her, Konto is...
Beim Anheben an Geldautomaten bekommt man nicht die gewünschten Scheine. Ich habe wie so oft bei Ausz.4000 € unmengen an 50er 10er und 5er Scheinen.Keine 20er. Heute 26 Zehner und 28 Fünfer. Was soll man damit. Die Commerzbank ist nicht mehr zu ertragen. Keine Stellen im Kölner Norden um Geld abzu...
Betr. Zustelladresse Jeilin Cespedes Rios Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit informiere ich Sie, dass Frau Jeilin Cespedes Rios, geb. 13.03.1983 Puntarenas Costa Rica, n.d. Recht Jeilin *****, sich in allen rechtlichen Angelegenheiten anwaltlich vertreten lässt. Die Zustelladresse lautet: ...
Am 20.08.2025 habe ich per Post Ihr Reklamationsschreiben an die Commerzbank per Post gesndet. Bis heute habe ich nichts davon gehört. Meine Kartennummer lautet ***** ***** ***** Reklamation Amazon vom 14.08.2025 über 55,25 €
Wir haben am 31.07.2025 eine Falschbuchung vom 23.06.2025 über booking.com gemeldet. Da booking.com nicht reagiert hat, haben wir uns an corporatecard Mail-Adresse gewandt. Bis heute 08.09.2025 haben wir weder eine Reaktion noch eine Rückbuchung erhalten. Nach wiederholtem Telefonieren mit dem Kunde...
Hallo, mein Name ist ***** ***** und ich habe gerade festgestellt, dass ein Geldbetrag von meinem Konto im Ausland abgebucht wurde, aber ich war es nicht.
Ich habe versucht eine Information zu erhalten ob es mir als Selbstständiger möglich ist mein Kreditlimit zu erhöhen. Es wurde MEHRMALS das Gespräch von Seiten der Commerzbank beendet oder "weiterverbunden" und dann das Gespräch beendet.
***** ***** Vohwinkelallee 13 ***** Düsseldorf 20. Juli 2025 Wenn ich denke, das Ende der Fahnenstange Ihres „schlechten Service“ ist erreicht, dann setzen Sie immer noch einen drauf! Vergangene Woche war ...
Da ich kein Onlinebanking habe und keine PC-Kenntnisse habe. Neuhofen,14.07.2025 Mehrmals in der Filiale angerufen habe und persönlich in Ludwigshafen/Rhein in der Commerzbank war und eine Verlusterkl...
Sehr geehrte Damen und Herren, die Commerzbank wirbt im Topzinskonto bei Geldanlagen für 2 % Verzinsung bei externer Geldeinlage. Genau dies habe ich am 19.05.25 mit 700,- € und 22.05.25 mit 800,- € zu Testzwecken getätigt. Bei der Zinsabrechnung 2. Quartal fehlt aber jegliche Verzinsung von 2 % (...
Kontaktieren Sie den Kundenservice von Commerzbank anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.
Commerzbank AG
Kaiserplatz
60311 Frankfurt am Main
https://www.commerzbank.de
info@commerzbank.com
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Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von Commerzbank zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an Commerzbank.
Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Unternehmen. Hier sind einige der häufigsten:
Commerzbank bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.
Eine der einfachsten Möglichkeiten, Commerzbank zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:
Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.
Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von Commerzbank sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:
Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.
Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von Commerzbank erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:
Commerzbank AGAchte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.
Commerzbank stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:
Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.
Falls Commerzbank nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.
Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.
Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]
Sehr geehrtes Kundenserviceteam von Commerzbank,
Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.
Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].
Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).
Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]
Commerzbank bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.
Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde einfach über das kostenlose Formular auf Reklamation24 einreichen.
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