Computerbild
Reklamationen & Beschwerden (57)

Meine E-Mail an Abo@computerbild.de ... ...wenn Sie Nachfolgendes beachten können Sie meinen einen Ärger bestimmt nachvollziehen: Ich wollte ein gekündigtes Abo unter Umständen verlängern und ein Angebot erhalten. 1. Info über ihren Aboshop 2. Mehrere Telefonkontaktversuche mit Kundenservice. Zwecklos, da irgendwann auch die Warteschleife abgebrochen wurde. 3. E-Mail-Anfrage am 27.10.22 4. Automatisierte Antwort am 27.10.22 5. Antwort am 03.11.22 (siehe unten) Ich habe nicht nach einem Abo für SportBild angefragt. Auch bin ich mit dem Lesen soweit vertraut, daß ich die Angebote auf Ihrer Seite aufrufen kann. Ihren Hinweis, telefonisch Kontakt aufzunehmen, welcher nicht zustande kommt, empfinde ich schon eine Frechheit. 6. Nochmals mehrere Kontaktversucche (siehe 2.) Dabei erhielt ich einmal eine Verbindung, welcher sofort wieder getrennt wurde. Geben Sie mir umgehend Bescheid, wie man bei Ihnen einfache Fragen klären kann und ob Sie überhaupt ein Interesse an einer Abo Verlängerung haben? ....

Ich habe Computer Bild mit DVD abonniert. 27.09.2022 erhielt ich das Heft 22 ohne DVD. Im Heft gab es auch keine Klebespuren.

Ich habe das Nero-Komplettpaket installiert und wollte e-mail u. Paßwort eingeben. Die Eingabe ist nicht möglich, Wird abgebrochen. Was nun?

Seit Jahren beziehe ich Computerbild im ABO .Als DVD.-Ausgabe.Heft 16/2022 diesmal o h n e DVD und Hefthülle. Kann also nicht ins Vorteilscenter. Die DVD-Ausgabe zeigte auch nicht die üblichen Kleberreste.Wie gelange ich ins Vorteilscenter? 6013193916/220115/I-A ****** Max ******, Friedrich-Rückert-Str. 18, 95032 Hof, Innenstadt. Email: schotthof@aol.co

ich habe am 25.11.21 einen engineer x10 highend bei aldi bestellt. der Preis vo0n 1.599€ wurde noch am selben tag über paypal abgebucht. bis heute..24.1.22... habe ich keine computer geschweige denn eine nachricht von aldi erhalten. mehrere reklamationen über telefon wurden jeweils mit der aussage ..noch ein paar tage.. abgewimmelt. einben überblick über dieses problem von dem offensichtlich mehrere betroffen sind auf dieser seite https://de.trustpilot.com/review/www.aldi.de?stars=1

Seit Jahrzehnten lese ich mit großem Interesse die Zeitschrift Computerbild und bin auch bisher sehr zufrieden. Die Redaktion enttäuscht mich aber immer mehr! Der Netzkino Gutschein funktioniert leider nicht immer so, wie es sein soll. So auch der Gutscheincode für die Hefte 26-2021 und 01-2022. Für Heft 26-2021 habe ich bereits zum vierten Male einen neuen Code angefordert. Aber leider werden meine Mails nicht beantwortet. Bitte teilen Sie mir mit, wie ich mich jetzt weiter verhalten soll.

Am 09.10.2021 schrieb ich nachstehende Email an die Redaktion von Computerbild: "Sehr geehrte Damen und Herren, auf Ihrer Homepage fand ich die Empfehlung für die Freeware Unlocker 1.9.2 Dazu die Entwarnung, die ausführbare Datei sei virengeprüft. www.virustotal.com  ist allerdings anderer Meinung und warnt: 27 security vendors and 2 sandboxes flagged this file as malicious Welche Erklärung haben Sie dafür? MfG ..." Der Email fügte ich einen Screenshot von VirusTotal bei. Obwohl es sehr sicherheitsrelevant ist, erhielt ich bis heute keine Antwort von der Redaktion und auf der Homepage von Computerbild ist immer noch die Empfehlung für dieses offensichtlich gefährliche Tool.