Diskriminierung und sehr schlechte Behandlung

Sehr geehrte Damen und Herren von Condor,
ich bin ein Condor-Reisefan und reise fast monatlich von Düsseldorf nach Hurghada und umgekehrt. Heute war ich am Flughafen Düsseldorf gegen 9.15 Uhr am Schalter 182 beim Flug DE 068 Hurghade und hatte kein Gepäck dabei, nur mein Rucksack und war an der Warteschlage daran, mich an den Schalter aufzustellen. Eine asiatisch aussehende Condor-Mitarbeiterin ist zu mir in die Warteschlage gekommen und hat gefragt, ob ich ihr einzig gebliebende Business -Klasse buchen soll, dafür habe ich mich bedanken und Nein gesagt. Direkt ist Sie zur Kollegin am Schalter gegangen und hat mich um kurzes Warten gebeten und sehr lange mit der Kollegin geflüstert, die sich vor Kurzem mir eine gute Reise gewünscht und nichts Unangenehmes gezeigt. Plötzlich und nach dem gehe8mnisvollen Lange's Gespräch mit der anderen wendet sich die Kollegin am Schalter an mich mit der Behauptung, dass mein Rucksack nicht passt und dass eine zweier Alternativen habe, entweder 75 Euro zahlen, oder überhaupt nicht reisen. Ich habe es verweigert zu zahlen und habe ihnen ausdrücklich gesagt, dass es um einen Zwang zur Buchung ihrer gebliebenen Business -Klasse und nach langen Auseinandersetzungen hat die Leiterin mich gezeigt, wo die standard Maßen sind, wo mein Rucksack anpasste.
Ich beschwerde mich sehr darüber und bitte um eine Stellumgnahme und offizielle Erklärung der Situation.
Vielen Dank und herzliche Grüße
Sakina Saleh
P.S. ich habe Kopftuch an und habe gespürt, es ging um Diskriminierung wegen meines Aussehens