Hallo,
Ich habe einen Tag nach der Bestellung (19.5) einen zahlungsstopp verhängt und die Bestellung somit gekündigt.
Nun will copecart nach 3 Monaten ohne jeglichen Hinweis angeblich 93,00€+9,50€ Mahnungsgebühr.
Ich habe keine zahlungserinnerung vorher bekommen, obwohl monatlich die zahlungsvereinbarung in Höhe von 31,00€ war.
Zudem wurde meine Bestellung gekündigt, habe es sogar als Email.
Hiermit möchte ich auch ausdrücklich jedes Abonnement von mir kündigen!
Bitte um Hilfe.
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16-08-2023 um 09:18 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an CopeCart weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
30-08-2023 um 19:50 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Schlecht
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