Verspätung Flugnummer XC3882

  • Ungelöst
  • 31 Aug 2023
  • #536288
  • 166
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Ich habe den Flug XC3882 am 16.08.23 von Hannover nach Antalya um 02:25 Uhr gebucht und wir sollten um 06:50 Uhr in Antalya landen.
Wie Sie wahrscheinlich wissen mussten wir in Izmir landen es wusste niemand von den Passagieren das wir in Izmir sind weil es keine Durchsage vom Cockpit oder den Fugbegleitern gab. Alle haben nach der Landung geklatscht und sind aufgestanden um ihr Handgepäck sich zu nehmen und wollten aus dem Flugzeug. Erst dann kam die info vom Cockpit das wir in Izmir sind und nicht in Antalya. Wir mussten dort 2.5 Stunden im Flugzeug verbringen und haben jeder nur 1 Glas Wasser angeboten bekommen was ich schon recht unverschämt finde für diese Wartezeit. Niemand konnte uns überhaupt irgendwelche Informationen geben wie es weitergeht. Wir sind dann um ca. 11:30 Uhr statt wie geplant 06:50 Uhr gelandet. Mit dieser Verspätung habe ich nicht mit gerechnet und sie hat meinen ganzen Zeitplan durcheinander gebracht.

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31-08-2023 um 22:42 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Corendon Airlines weitergeleitet. Mehr erfahren.

01-09-2023 um 08:39 Uhr


Guten Morgen, wir werden Ihr Anliegen gerne überprüfen. Bitte füllen Sie das dafür vorgesehene Reklamationsformular aus und senden es an uns. Bitte registrieren Sie sich zunächst, damit Sie sich dann einloggen können. Die zuständige Abteilung wird es so schnell wie möglich bearbeiten. Wegen des zur Zeit hohen Aufkommes, kann die Bearbeitung Ihrer Anfrage einige Zeit in Anspruch nehmen. Danke für Ihr Verständnis
Mit freundlichen Grüßen

Registrierung:
https://www.corendonairlines.com/de/account/register

Formular:https:
https://www.corendonairlines.com/de/kontakt/nach-ihrem-flug

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

04-09-2023 um 20:16 Uhr


Problem ungelöst

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Keine Lösung vorgeschlagen von corendon

3
Corendon Airlines
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