Cotosen

Topln Trading (Hong Kong) Co., Limited

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Total Reklamationen 531

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Cotosen
Bewertungen & Erfahrungen (203)

Hier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Cotosen bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.

Problem ungelöst!

18 Feb 2023

Katastrophal

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

17 Feb 2023

Ohne Worte!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

17 Feb 2023

Inkompetent!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

16 Feb 2023

Katastrophe….alles nur in Englisch Kein Lösung für Probleme….ein Verarschung und Betrug

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

15 Feb 2023

Man konnte sich mit den Log-In-Daten nicht anmelden. Artikel entspricht nicht der Beschreibung. Rücksendung nach China auf eigene Kosten. NIE WIEDER !

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 3/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

14 Feb 2023

Ich brauche Rücksendeschein

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

14 Feb 2023

sehr negativ.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

13 Feb 2023

Hallo, möchte weiterhin die Jacken an Euch zurück schicken, bitte sendet mir Rückscheine dafür Grüße ****** ******

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 8/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

10 Feb 2023

Englisch sprachige Webseiten in Deutschland ! Unmöglich - sich zu verständigen .

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

08 Feb 2023

Nicht ok

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

07 Feb 2023

Bis jezt sowas nie erlebt

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

06 Feb 2023

Cotosen reagiert zwar auf Mails, aber nur oberflächlich. Auf konkrete Anfragen wird nicht eingeganben. Die Problemlösungsvorschläge von Cotosen sind für einen Kunden nicht akzeptabel.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 2/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

06 Feb 2023

Es ist eine Frechheit das dieser Versand sich nicht meldet.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

04 Feb 2023

Cotosen hat eine Teilzahlung angeboten, was ich angenommen hatte. Bis heute kam es jedoch kein Cent zurück, daher Problem nicht gelöst.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

03 Feb 2023

Der Kunden Service ist eine komplette Verarschung. Volksverdummung. Die wollen die Probleme garnicht lösen, das ist von vornherein geplanter Betrug

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

03 Feb 2023

Die schicken falsche Ware raus und erstatten nicht den vollen Betrag

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

03 Feb 2023

man versucht einen hinzuhalten, zeit zu schinden. das problem wird nicht gelöst. ausreden erfunden..

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

03 Feb 2023

Chatbot in Englisch, nur sich wiederholendes Blah Blah.... Keine Sinnvolle Einigung möglich, nach einer Weile erhält man auch keine Antwort mehr. Für Fehllieferungen oder fehlenden Lieferungen im Wert von ~ 70€ wird ein Gutschein für 15€ angeboten.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

02 Feb 2023

so ne scheißw

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem behoben

01 Feb 2023

Alles wa immer nur auf Englisch nach langem hin und her Rabat auf die wahre bekommen aber keine Adresse zum Rückversand

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 2/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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