Bin Bereitschaftsdienstarzt im Kreis Bassum beim Hausärztlichen Notdienst( überwiegend Fahrdienste ) , also auf meinen Wagen angewiesen . TÜV fällig September 23 .
Aufgrund Hinterachsenkorrosion verweigert mir Mercedes Anders in Diepholz den fälligen TÜV.
Austausch auf Kulanz soll erfolgen. Offentsichtlich keine Ersatzachse vorhanden .
Was soll ich tun ? Für meine 8 Notdienste brauche ich den Wagen .
Ich erwarte Hilfe von Mercedes .
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07-09-2023 um 11:07 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Mercedes-Benz weitergeleitet. Mehr erfahren.
07-09-2023 um 20:59 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Mercedes-Benz weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
22-09-2023 um 12:26 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Der Kundenservice Vorort ist gut , kann aber bisher wegen Materialmangels nicht helfen .
Bin von Mercedes in Stuttgart bisher nicht kontaktiert worden .
Also Beschwerde bisher wertlos .
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