Doppelte Abbuchung

Guten Tag,
ich habe vor über 2 Wochen bereits eine Beschwerde Nachricht direkt über dazn geschrieben und leider keinerlei Rückmeldung erhalten.
Mir ist nach Einsicht meiner Kontoauszüge aufgefallen, dass bereits seit mehreren Monaten an zwei aufeinanderfolgenden Tagen die monatliche Nutzungsgebühr abgebucht wird, obwohl ich nur 1 Konto bei dazn eingerichtet habe. Daher bitte ich nun erneut dringend um eine Klärung der Angelegenheit. Ich bin nicht gewillt den doppelten Betrag zu zahlen, daher erwarte ich eine Rückerstattung der zu viel gezahlten Nutzungsgebühr auf mein bei Ihnen hinterlegtes Bankkonto. Sollte ich wieder keinerlei Rückmeldung erhalten und das Problem nicht gelöst werden, fühle ich mich gezwungen meine Mitgliedschaft zu widerrufen.