Bestellte Anzüge passen nicht, Lieferung war nicht komplett
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Ungelöst
- 01 Feb 2023
- #462908
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Ich habe zwei Hausanzüge und einen Pullover bestellt. Die Hausanzüge wurden geliefert, sind aber zu kurz, der Pullover kam nicht. Ich habe reklamiert, direkt nach Lieferung und um Zusendung eines Rücksendeetiketts gebeten. Heute, nach zwei Woche, bekomme ich due Nachricht, dass ich die Kleidung auf meine Kosten nach China schicken soll?!? Das kostet über 40 Euro und ich habe bei Ihnen bestellt und nicht in China. Ich bin sehr enttäuscht zumal sie auf der Website auf den deutsch niederländischen Markt und Nachhaltigkeit verweisen, das ist so ja offensichtlich falsch. Machen Sie bitte alternative Vorschläge.
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16-02-2023 um 10:39 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Der Kunden Service kann sicher nichts für die Geschäftspolitik des Unternehmens
