Falsche Preisauszeichnung

Sehr geehrte Damen und Herrn!


Ich wollte heute in Ihrer Filiale in Herzogenrath Straß ein 3er paar Puma Sneaker zum ausgezeichneten Preis von 9,99€ kaufen. An der Kasse verlangte die Kassiererin 11,99€ mit den Worten „da war mal ne Preisänderung „. Ich habe dann verlangt die Socken zum ausgezeichneten Preis zu kaufen, daraufhin sagte die Dame sie würde Ihren Chef fragen gehen. Sie kam zurück und sagte es bliebe bei den 11,99€ . Ich habe Sie dann darauf hingewiesen das Sie zum ausgezeichneten Preis verkaufen müsse, daraufhin erwiderte Sie recht unfreundlich „ also das wäre wohl menschliches Versagen mit der Preisauszeichnung, aber es wäre auch egal , das letzte Wort hätte immer der Filialeiter zum Preis“.
Ist das ein Geschäft oder ein Basar?

Ich bin ziemlich verärgert !
Ich denke nicht das dies Ihre Unternehmenspolitik ist.



Über eine Stellungnahme würde ich mich freuen.

Mit freundlichen Grüßen,

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