Falsche Bestellung- Unfreundlichkeit

Mörfelder Landstrasse 40, Ffm: anstatt 4 Eurobrötchen wurden mir 4 Eifler eingepackt. Direkt an der Theke sah ich an der Größe der Papiertüte, dass etwas nicht stimmt und bat um den Tausch. Er antwortete , dass es nicht möglich ist, da er schon abkassiert hat. Das ist nicht die erste Dreistigkeit vom gleichen Mitarbeiter!
Eben rief ich an, um mit dem Chef zu sprechen. Wurde von der selben unhöflichen männlichen Person aufgeklärt, dass ER der Chef ist, dem ich kein Glauben schenke! Dazu muss ich auch sagen, dass das nicht der erste unhöfliche Fall in dieser Filiale mit der gleichen Person ist!
Bin ich nicht abgeneigt, dass sie ein persönliches Gespräch mit dem Mitarbeiter, mir und dem Chef organisieren, um diese Unhöflichkeit aus dem Weg zu räumen! Bis jetzt gehe ich davon aus, dass ihm mein Gesicht einfach nicht gefällt und er sich so unprofessionel mir gegenüber verhält! Bitte um Rückmeldung: ******@thost.de
Mit freundlichen Grüßen
Enttäuschte und unzufriedene Kundin
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