Der Bäcker Eifler
Reklamationen & Beschwerden (69)

Warum gibt es im Bäcker Eifler an der Homburgerstr in Preungesheim egal an welchem Tag und Uhrzei kein Frühstück ? Ohne zu fragen warum bekommt man gesagt es gibt zu wenig Käse Wurst etc. ,kann man nicht viel genug zeitig bestellen oder ist genug da aber es liegt an der Bequemlichkeit. Denn belegte Brötchen werden zur selben Zeit gemacht .

Ich arbeite bei der Straßenreinigung und musste dringend auf Toilette. Ich fragte höflich ob ich auf Toilette gehen darf. Da sagte mir der Mitarbeiter, nur wenn ich was kaufen würde. Wir von der Straßenreinigung gehen öfter dort Kaffee trinken. Es ist beschämend was ihr mit Kunden so macht. Der Vorfall war auf der bergerstr (merianplatz)

Sehr geehrte Damen und Herren, seit es die Bäckerei Eifler in Rödermark Ober - Roden Heitkämper Str.2 gibt bin ich darin regelmäßig 1 - 2 mal die Woche Kunde. Bis jetzt war ich immer sehr zufrieden, aber bei dem jetzigen Ladenchef geht darin alles drunter und drüber. Es wird Hauptsächlich nur Türkisch - Arabisch gesprochen hinter der Theke, bei vollem Laden zb. an Samstagen Kunden wird nicht richtig zugehört und oft ist falsche Ware in den Tüten was man oft erst zu Hause bemerkt. Wen man ein geschnittenes Brot wünscht und sagt das man es bitte gerne in einer Folie hätte da wird dieses nicht berücksichtigt und in eine Papiertüte getan. Spricht man den Verkäufer an uns sagt das man es doch in der Plastiktüte haben wollte wird einem diese gegeben und man muss es sich selber an der Brottheke umpacken. Heute Vormittag bekam ich von dem Ladenchef der mich bediente gesagt wen mir was nicht passen würde dann soll ich gefälligst wo anders einkaufen gehen. So gerne ich immer bei Eifler meine Backwaren gekauft habe werde ich dorthin nicht mehr gehen, in Rödermark gibt es auch noch andere Bäckereien. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Am Montag, 08.05., gegen 11 Uhr habe ich in Ihrer Hbf-Filiale Frankfurt Stückchen und Kaffee geholt. Beim Zahlen kam mir der verlangte Betrag zu hoch vor, so daß ich noch einmal die Rechnung (Bildschirm) prüfte, obwohl die Mitarbeiterin mich ziemlich aufdrängte zu zahlen. Dabei stellte ich fest, daß ein zusätzliches Stückchen, das ich gar nicht bestellte hatte, dabei war. Auf meine Beschwerde hin nahm die Mitarbeiterin das Item sofort zurück, aber mir blieb ein bisschen komisches Gefühl. (Hoffentlich war das gar nicht ein Betrugsversuch... Ich bin Japanerin und mir passierten relativ oft solche Versuche in der Vergangenheit.)

Guten Tag, in der Filiale Neue Kräme 28, Frankfurt, wurde anscheinend die Kassiererin falsch eingestellt oder hat sonst wie Ihren Job erhalten. Sehr unfreundlich und sehr genervt, kann anscheinend nicht mit Stressigen Situationen umgehen. Naja ich weiß nicht ob ich gerne nochmals in die Filiale zum einkaufen gehen werde, mit solch einer unfreundlichen Frau vergeht mir der Appetit.

Ich bin ein großer Fan von den Eifler Produkten. Die letzte Zeit schmecken mir mein Favorit "Kürbiskernbrötchen" nicht mehr. Die Brötchen sind nicht richtig durchgebacken und zu weich. Ich hoffe das ändert sich bald, ansonsten muss ich den Bäcker wechseln.

Hallo, ich habe heute morgen in ihrer Filiale in Maintal, Kennedystr. ein Kornkraftbrot gekauft. Unter der Banderole wies es einen tiefen Spalt auf? Ich versuchte das Brot zu schneiden, aber erfolglos. Ich hatte nur Brocken, keine vollständige Scheibe. Ich kaufe öfters dieses Brot, aber so hatte ich es noch nicht. Bitte um Prüfung des Sachverhaltes.

Sehr geehrte Damen und Herren, Wir haben gestern die Pudding Stückchen mit Erdbeeren gekauft. Als wir sie mittags Essen wollten l, waren die Erdbeeren verschimmelt. Das war wirklich nicht schön und für Ihre Qualität und für die frische für die ihre Bäckerei und Familie steht inakzeptabel. Wir haben die Stückchen nicht gegessen, weil wir zwei Kinder haben und wir nicht wußten, ob die Stückchen inordnung sind. Anbei die Fotos. Ich würde mich über eine positive Rückmeldung freuen. Meine Email lautet ******@gmx.de Viele Grüße ****** ******

Es ist doch ein Unding das man in Maintal Berliner Straße 71 Sonntags zur Kaffeezeit keinen Kuchen bekommt. War heute 13,30Uhr in der Filiale und das Angebot war gleich Null! Diese Filiale ist für die Bäckerei Eifler geschäftsschädigend, denn sie ist für Kunden nicht zu empfehlen.

Bei allen Geschäften der Bäckerei Eifeler ist mir beim Einkauf aufgefallen, daß das Personal einmal Handschuhe tragen aber ständig tragen, ohne zu wechseln,egal was dabei angefasst wird,ob Backwaren oder Wechselgeld,dann kann man auch gleich ohne Handschuhe arbeiten , Geld wird bestimmt bei niemanden keimfrei sein aber so hinter einer Theke zu arbeiten ist bestimmt nicht hygienisch