Retoure ist auf der Rücksendung

  • Beantwortet
  • 02 Feb 2023
  • #463348
  • 117
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Guten Tag,
Ich habe eine Rücksendung für zuviel gelieferte Artikel vorgenommen.
Musste dafür unmögliche 25,90€ bezahlen was ich unfassbar finde.
Jedenfalls hier die Auftragsbestätigungsnummer:
007662916011964

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02-02-2023 um 18:24 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Derila weitergeleitet. Mehr erfahren.

17-05-2023 um 15:18 Uhr


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