Falschlieferungen

geplanter Montagetermin war 20-24.09.21
Lieferungen bzw. Pakete waren da. Nach dem öffnen der Kartons wurde bei der Montage festgestellt, dass mehrere Jalousinen fehlen, bzw. falsch geliefert wurden. Ein Fenster sogar falsche Maße hat und somit die Montage nicht vollständig abgeschlossen werden konnte. Es können immer Fehler passieren, allerdings wenn Sie schnell bearbeitet werden, wäre es kein Problem. Ich spreche seid Mo. 20.09.21 auf Band weil keiner zu erreichen ist, wir haben nun den 24.09.21 und ich habe bis jetzt keine Rückmeldung erhalten. Trotz ständigem Anrufen. Emails ohne Ende geschrieben, eine wurde beantwortet, die weiteren Mängel nicht. Weder zurück angerufen wurde bei uns, weder Emails beantwortet. Reinste Katastrophe! Wir wissen nicht wie das weitergehen soll, da ich keine Rückmeldung erhalte. Da wir die Teilrechnung bezahlt haben und hier noch einiges zu machen ist, sehe ich mich gezwungen eine Frist zu setzen bis zum 30.09.21 wird bis dahin nicht reagiert ,wird gegen Sie geklagt sowie Anzeige erstattet. Die restlichen Arbeiten werden Ihnen dann in Rechnung gestellt.