Keine Rückruf und leere Versprechungen
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Behoben
- 23 Nov 2022
- #441473
- 363
Ich warte nun seit über 4 Wochen auf den versprochenen Rückruf durch die Deutsche Fensterbau.
Da wird eine Email geschrieben und wenn man antwortet passiert nichts.
Auf der Servicenummer hört man immer nur - leider sind alle Experten noch immer Gespräch. Und wenn man dann mal Glück hat hört man - ich habe das so notiert und leite das weiter - was dann folgt ? NICHTS
So sichert man sich keine positiven Rezensionen und zufriedene Kunden.
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23-11-2022 um 07:58 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Deutsche Fensterbau weitergeleitet. Mehr erfahren.
23-11-2022 um 12:25 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Deutsche Fensterbau weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
28-12-2022 um 10:24 Uhr
Problem behoben
2 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Ich haben nun endlich mal eine Rückantwort auf eine Frage erhalten.
Allerdings hat sich immer noch niemand dem Problem Haustür angenommen.
Garantieleistungen sind schwer einzufordern.
Die Damen und Herren in drg Servicehotine - wenn man sie denn ans Telefon bekommt - sind zwar sehr bemüht, jedoch nützt das alles nichts wenn dann nichts weiter kommt.
