Restarbeiten werden nicht ausgeführt.

  • 07 Jul 2022
  • #395482
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Wir haben bei der DF unsere Fenster bestellt und auch bezahlt. In voller Höhe. Das war leider ein Fehler. Die Fenster und Rollläden wurden nach langem hin und her auch geliefert und von einem SUB Monteur eingebaut. Jedoch nicht vollständig, z.B. Rollladen im Schlafzimmer nicht montiert, Fliegengitter nicht montiert, Fenster und Rollläden falsch oder gar nicht abgedichtet und auch mit anderen Mängel. So kam am ein technischer Außendienstmitarbeiter und hat zu jeder Position einen oder mehrere Mängel notiert die ausgebesset werden müssen. Es wurde nach Wochen ein Montagetermin festgelegt. Dienstag, den 28.06.2022 um 13:00 Uhr. An diesem Tag kam jedoch nur zur Mittagszeit der Montageleiter der DF und hat ebenfalls dumm aus der Wäsche geschaut als er kleine Monteure antraf. ER rat uns den SUB Hausverbot zu erteilen. Dieser hat sich abends privat bei mir gemeldet und gefragt warum ich den Termin für den nächsten Tag abgesagt hätte. Die DF hat einfach mit zwei verschiedenen Terminen geplant. Nichts desto trotz warte ich nun wieder Tage auf Antwort. Von Beginn Ende 2020 bis jetzt hatte ich vier Sachbearbeiter die alle keine Ahnung hatten und nach einiger Zeit auch "versetzt" wurden. Oder gekündigt haben. Man wird wie ein nasser Pudel im Regen stehen gelassen ohne irgendwelche Antwort zu geben oder telefonisch erreichbar zu sein.

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