Guten Tag,
wir bekommen seit seit Mai 2023 nur noch sehr vereinzelt Briefe zugestellt.Wichtige Rechnungen und Briefe von AOK oder Behörden erreichen uns nicht.Vereinzelt erreichen uns noch Mahnungen wegen nicht bezahlter Rechnungen aus Mai.Aus Anrufen wegen nicht eingehaltener Termine erfahren wir, dass uns Einladungen von Behörden oder Medizinischen Einrichtungen nicht zugestellt wurden.
Das sind unhaltbare Zustände, die für uns zu erheblichen Benachteiligungen führen.
Ich fordere Sie auf diese Missstände zu überprüfen und umgehend zu beheben.
In Erwartung einer zeitnahen Stellungnahme verbleibe ich mit
freundlichen Grüßen,
****** ******
Gartenstrasse 11
71157 Hildrizhausen
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Beschwerde schreiben!Antwort von Deutsche Post
13-07-2023 um 12:14 Uhr
Hallo ****** ******,
das tut uns leid zu lesen. Über diese Plattform können wir keine Anliegen bearbeiten und bitte Sie daher unsere Kollegen über deutschepost.de/de/hilfe-kundenservice/formulare/f1b-zustellung.html zu kontaktieren, damit wir Sie Ihrem Anliegen unterstützen können.
Beste Grüße, Ihr Kundenservice Deutsche Post DHL
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
20-08-2023 um 10:04 Uhr
Problem behoben
9 / 10
Kundenservice NoteJA
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