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Reklamationen & Beschwerden (3.662)

Unzufriedene Verbraucher teilen Ihre Reklamationen und Beschwerden mit Deutsche Post. Lese echte Kundenerfahrungen und schaue wie das Unternehmen auf öffentliche Kritik reagiert und die Probleme seiner Kunden löst.

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Deutsche Post Brief kam trotz korrekter Adresse und ausreichendem Porto mit dem Vermerk zurück/retour an meine Adresse zurück

Ein Brief kam trotz korrekter Adresse und korrektem Porto an Absender zurück. Vermerk zurück/retour Habe mit dem Empfänger telefoniert, Briefkasten ist beschriftet. Was soll das? Die retoure hat 4 Wochen gedauert. Das ist frech

Deutsche Post N1847936

Obiger Nachsendeantrag vom 27.5. bis 2.9.2024 wird trotz Auftragsbestätigung vom 23.5.2024 nicht ordnungsgemäß ausgeführt! Bis heute hat mich kein Brief in der angegebenen Nachsendeadresse erreicht, die Post wurde an meine Münchener Adresse Widenmayerstraße 7, 80538 ausgetragen. In dem langen Zeitraum der Nachsendung werden Fristen versäumt, wenn ich nicht informiert bin. Meine erste Beschwerde habe ich vor etwa 10 Tagen eingereicht, hat aber offenbar nichts genützt. Mit freundlichen Grüßen Ihre sehr verärgerte ****** ******

Deutsche Post Prio Brief nicht angekommen

Guten Tag, Ich, ****** ******, erwartete einen wichtigen Prio Brief der mir am 08.07.2024 zugestellt werden sollte. Die Sendenummer lautet: F1011A10D9002358C4E4 Ich stand den ganzen Tag vor der Tür und wartete auf den Briefträger, dieser kam an den genannten gar nicht und auch die ganze Woche nicht. Da der Sendebericht aussagt der der Brief am 08.07.2024 zugestellt wurde aber gar kein Briefträger erschien frage ich mich jetzt wo mein Brief ist. Weder meine Tochter die an der gleichen Adresse wohnt noch mein Nachbar hat etwas entgegen genommen ! Ich bitte um Klärung !

Deutsche Post kein aktiver Aftrag vorhanden

Ich bekomme einen Brief meiner Ärzin deutlich verspäte (abgeschickt am 28.6.2024, angekommen am 16.7. ) mit dem o.g. Aufkleber. Was soll das? Die Anschrift ist richtig geschrieben und ich hatte schon viele Briefe richtig zugestellt erhalten. Auf dem Briefkasten steht: Schnetz / ******. Hat das damit zu tun? Ist dem Zusteller nicht beknnt, was das bedeutet? Daß in dieser Wohnung zwei Personen mit verschiedenen Namen wohnen?

Deutsche Post Ich habe keine Paket

Sehr geehrte Damen und Herren. Am 9.7.2024 habe ich von Ihnen 2 Pakete erwartet . Aber der Kurier hat nur eins in unserem Briefkasten geworfen ( was unsere Kamera anzeigt). Aber von alle 2 Pakete haben wir Rückmeldung bekommen, das die geliefert wurden. Was können wir in solchen Situationen tun? Ich möchte meine fehlendes Paket bekommen. Anbei sende ich die Unterlagen;

Deutsche Post Warensendung wurde nicht Zugestellt

Habe am 01.07.24 eine Warensendung verschickt mit der Sendungsnummer A0031FFBE6000DDA4F88 an: E. Krosta c/o NO.48 Ladengeschäft Breite Straße 49 25524 Itzehoe Die Sendung habe ich am 01.07.24 in 89250 Senden in die Briefbox Danzigerstraße Festplatz eingeworfen. der Empfänger teilte mir heute 11.07.24 mit das die Warensendung nicht angekommen sei. (Ebay Kauf Gesamtwert 5,24 €) War ein Karton Maße ca. 25 x 15 x 4,8 cm, Gewicht ca. 200 gr. Habe ein Video gemacht, wo man den Einwurf genau sied. Bilder füge ich hinzu.

Deutsche Post Postbote trägt nicht aus

Ich beschwere mich über die Postbotin die bei uns im Dorf austrägt. Ich kriege wichtige Briefe die höchsten 1 Tag dauern dürfen nur bei der Postbotin dauert es anscheinend immer 1 Woche das ist nicht hinnehmbar. Ich kriege wichtige Briefe mit absendedatum von vor einer bis zwei Wochen auf die ich dringend Warte. Einmal kam eine Mahnung von der Zollstelle zusammen mit der Rechnung absendedatum 17.04.2024 post kam am 20.05.2024 Das geht mal garnich so ist das mit allen Briefen. Laut Zollstelle ist es, mit Stempel, pünktlich rausgegangen. Genauso ist es mit Werbeprospekte die kommen Garnicht mehr. Bei den Geschäften habe ich gefragt die sagen beschwerden bei Euch

Deutsche Post Trotz Benachrichtigung dass Sendung zugestellt wurde ist diese Sendung nicht da

Für eine ebay-Sendung habe ich die Information erhalten, dass diese am 9. Juli 18.00 Uhr per DHL - PrioBrief - zugestellt worden sei. Keine Sendung ist hier im Gelände nach 12.00 Uhr angekommen. Die Sendung von DHL, die um 12.00 Uhr am 9. Juli bei mir angekommen ist habe ich selber in Empfang genommen; ohne Prio-Brief. Die Postzustellung erfolgt hier nicht mehrmals. Auch war ich den ganzen Tag hier im Gelände und jede Einfahrt wird registriert aufgrund des Kiesweges, meiner Tiere ect. pp......

Deutsche Post Postlagerauftrag nicht richtig ausgeführt

v.06.-13.05.24 hatte ich unter der AuftragsNr. L0057510 für den Preis v. 15,90 € gebucht. Hat diesmal nicht funktioniert, da die Postsendungen weiterhin geliefert wurden, der Postkasten gerammelt voll war und nur durch Zufall unser "Blumengiesser" die sonst vom Winde verwehte Post eingeräumt hat. Ich habe mich bereits 2-mal telefonisch mit dem Kundenservice in Verbindung gesetzt und mir wurde zugesagt, dass ich mein Geld wieder zurückbekomme, bisher ist aber nichts passiert. Wenn ich doch für etwas bezahle und keine Leistung bekomme, kann ich m.E. doch eine Rückforderung des Betrages einfordern, oder ist das bei der Post nicht üblich? ****** ******, Dr. Carl-Glaser-Str.14, 67292 Kirchheimbolanden

Deutsche Post Paket ist seit dem 19.06.2024 unterwegs

Hallo, ich habe am 19.06.2024 ein Paket abgeschickt,das bis heute nicht angekommen ist. Es liegt seit dem 24.06.2024 in der Region des Empfängers fest.(Laut der Sendungsverfolgung). Ich sollte einen Nachforschungsauftrag in Arbeit geben,aber auch das klappt nicht.Wenn ich die Sendungsnummer eingebe und dann die Postleitzahl des Empfängers eingebe kommt als Antwort :Die Postleitzahl stimmt nicht mit der des Empfängers überein: und dann ist Schluß. Ich möchte das jetzt endlich mal geklärt haben,warum es nicht weitergeht. Die Sendungsnummer ist die 357401342206 ,der Empfänger :Marco Gall ,Krämergasse 9c in 67454 Hassloch Ich hoffe doch auf mein Anliegen eine Antwort zu bekommen.

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