Deutschlandcard
Reklamationen & Beschwerden (81)

****** ****** Ulm, 08.09.2023 E-Mail: ******@t-online.de DeutschlandCard Digitale Karten-Nr. 609 405 2371 DeutschlandCard Kartennummer: 1832122545 Säntisstrasse 26 89075 Ulm DeutschlandCard GmbH Neumarkter Straße 28 D-81673 München Betreff: Strafanzeige Online-Bearbeitungsnummer 124-729-537 wegen Hacking und Betrug auf meinem Kundenkonto Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe nicht eingelöst am 31.08.2023 um 13:32 Uhr in der Filiale 9018 Netto City in 40227 Düsseldorf, die 995 Punkte für 9,95 Euro (Vuse Go Berry Waterm. 1 S) beim Netto City in 40227 Düsseldorf, Oberbilker Alleee 78, ich wohne ja in 89075 Ulm, also nicht eingelöst, sondern eine fremde/unbekannte Person! Ich habe am 06.09.2023 mit der Online-Bearbeitungsnummer 124-729-537 beim Polizeipräsidium Ulm, Münsterplatz 47, 89073 Ulm Strafanzeige einmal wegen Betrug am 31.08.2023 um 13:32 Uhr in der Filiale 9018 in 40227 Düsseldorf, die 995 Punkte für 9,95 Euro (Vuse Go Berry Waterm. 1 S) beim Netto City Filiale 9018 in 40227 Düsseldorf, Oberbilker Alleee 78 nicht von mir eingelöst, sondern von einer fremden/unbekannten Person bzw. Hacking von einer fremden/unbekannten Person meines Online DeutschlandCard Punkte Konto, um 168 Produkte für 11.745,42 Euro einzukaufen und 5.872 Punkte einzulösen von einer fremden/unbekannten Person, erstattet! Mir ist im Online Netto Konto aufgefallen, dass jemand, also eine unbekannte Person 168 Produkte für 11.745,42 Euro einkaufen wollte und 5.872 Punkte von einer fremden/unbekannten Person auf die DeutschlandCard Kartennummer: 1694080278, was nicht meine Kundennummer ist, übertragen wollte. Mit freundlichem Gruß ****** ******

App öffnet sich nicht, Login schlägt demzufolge fehl, vorhandene Daten greifen nicht - immer wieder Problemanzeige, Punkte/Coupons daraufhin nicht sichtbar

Sehr geehrte Damen und Herren, Weder mit der Kartennummer 085 253 1734 noch mit der Kartennummer 085 253 1726 kann ich mich einloggen. Ich habe meine Eingaben mehrmals überprüft, auch versucht, die Registrierung für diese Nummern vorzunehmen, - alles vergeblich. Habe von Windos 7 auf Windos 10 gewechselt. Gibt gibt es eventuell dafür einen Grund? für eine Lösung wäre ich sehr dankbar. Mit freundlichen Grüßen E. ******

Ich habe über 7000 Punkte und hab mehrfach sie versucht einzulösen bei der Tankstelle dies hat leider nicht funktioniert wie kann ich damit umgehen? Müssen sie die Punkte erst freischalten?

habe am 25.08.2923 bei der Netto-Filiale in Waldkirchen eingekauft. Habe 3-fach Punkte aktiviert. Weiter versuche ich seit 3 Tagen, mehrmals, im Kontaktformular im Service-Bereich eine Mail zu schicken. Nichts funktioniert.

bekomme beim Aufrufen der Seite immer die Fehlermeldung Erstellt von cloudfront (CloudFront) Anforderungs-ID: dR_Vq1I2C7kvJ4iLEIdoVXbEElYOFewZnzJ4dgnpyhPrZ2Ov4tM9eg==

Mehr und mehr verkommt diese DEUTSCHLANDCARD zum Betrügerportal. Große Versprechungen und nichts dahinter. Nur ein Beispiel meiner leider zahlreichen negativen Erfahrungen. Seit Januar 2023 keine Punktegutschrifte mehr . Deutschlandcard Service team kontaktiert und bis heute E-mail ping-pong anstatt irgendwelcher Zielführenden Hilfeleistungen oder Aktionen. Die email Antworten dauern meist sehr lange und in Salamitaktik Manier wird jedesmal etwas anderes/neues requested. Schlicht und einfach zermürbungstaktik bis der Kunde aufgibt. Der KUNDE IST HIER NICHT DER kÖNIG: NEIN ER IST DER UNGELIEBTE BITTSTELLER!

Beim heutigen Einkauf bei Netto wurden mir keine Punkte gutgeschrieben. Habe mein Handy vorlegt zum Einscannen, Aussage des Kassierers funktioniert nicht. Bitte prüfen ob der Fehler an meiner Person liegt, oder der Kassierer ohne Ahnung an der Kasse sitzt .

ich kann mich nicht mit meiner kartennummer anmelden!

Die mir zustehenden 1663 Punkte die ich über booking.com Coupons erhalten habe sind immer noch vorgemerkt und noch nicht freigeschalten! Das sind vom 23.02.23 1446 Punkte und vom 22.03.23 217 Punkte. Da die Bezahlung der Reisen schon länger als 90 Tage zurückliegen, müssten die Punkte längst verfügbar sein. Sollte diese 2. Beschwerde wieder ignoriert werden, wende ich mich auch an booking.com.