Mein Päckchen (Warenpost) liegt seit 25.11.2023 Rüdersdorf fest. Telefonische Kontaktaufnahme zu DHL ist nicht möglich,da ich nach Angabe meiner Daten nur noch Stille am Telefon herrscht.Eine Schande wie DHL mit Kunden umgeht.
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01-12-2023 um 18:36 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an DHL weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von DHL
04-12-2023 um 12:46 Uhr
Hallo ****** ******,
es tut uns leid, dass Sie Ihre Sendung noch nicht erhalten haben. Wir empfehlen, dass Sie sich an den Absender wenden, damit dieser ggf. eine Nachforschung einleitet.
Beste Grüße, Ihr Kundenservice Deutsche Post DHL
Antwort des Verbrauchers
07-12-2023 um 21:49 Uhr
Trotz Nachforschungsantrag,den ich gestellt habe erfolgt keine Reaktion.
Antwort des Verbrauchers
07-12-2023 um 21:49 Uhr
Trotz Nachforschungsantrag,den ich gestellt habe erfolgt keine Reaktion.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
10-12-2023 um 17:05 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Sehr schlecht,da ich den Eindruck habe niemand kümmert sich um mein Anliegen.
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