Paket kommt nicht an
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Ungelöst
- 11 Nov 2023
- #559238
- 110
Mein Paket, auf dass ich seit 15.10.2023 warte, kam bis heute nicht an. Wer ersetzt mir den Schaden?
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Antwort von DHL
14-11-2023 um 11:19 Uhr
Hallo ****** ******,
aufgrund der langen Laufzeit ist es unbedingt notwendig, dass Sie sich mit dem Versender in Verbindung setzen, damit dieser als unser Haftungs- und Vertragspartner eine Nachforschung beauftragt.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Beste Grüße, Ihr Kundenservice Deutsche Post DHL
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
15-11-2023 um 21:21 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Sehr schlecht, ist keine Hilfe, da ich dies schon tat und der Absender alles versucht hat. Mein Paket ist immer noch nicht auffindbar.
