Bestellung enorm verzögern, keine Rückmeldung, Falschinfo...

Mir ist sicherlich bekannt, dass es überall derzeit zu Verzögerungen / Schwierigkeiten kommt, was ich mit disapo erlebt habe, spottet aber jeder Beschreibung :-( Bestellt hatte ich am 19.10.21. Am 25.10. habe ich nachgefragt was mit meiner Bestellung ist, keine Antwort. Das habe ich ab dem 27.10. täglich per Mail getan, keine Reaktion. Dann habe ich am 29.10. telefonisch nachgefragt, und dann wird mir doch tatächlich gesagt, dass meine Bestellung bereits im Versand ist, dass nun alles ganz schnell ginge, und ich Dummkopf habe der Dame vertraut... Und wieder passierte nichts. Am 1.11. fragte ich wiederum telefonisch nach, und die Dame dann sagte, nein, meine Bestellung befindet sich nicht im Versand, und sie könne auch nicht sagen wann es etwas werden würde, Gründe kennt sie auch nicht, und und und... Daraufhin habe ich storniert und werde dort nicht wieder bestellen. Mir ist klar, dass die Situation derzeit schwierig ist, aber keinerlei Info, und mich dann auch noch dummdreist am Telefon belügen lassen müssen, DAS führt zu diesem Input hier, um andere Menschen zu warnen! Ich hoffe, dass ich zumindest meine fast 130 EUR rasch wieder bekomme und dahingehend nicht auch noch Schaden erleide...