absolute Unfreundlichkeit wie selten erlebt

Sehr geehrte Damen und Herren,

seit der DM Markt in 14943 Luckenwalde Schützenstraße 46 eröffnet hat, war ich immer sehr zufrieden mit dem Angebot und der Ferundlichkeit der Mitarbeiter.Als Rechtliche Betreuerin im Auftrag des Amtsgerichtes kaufe ich regelmäßig für meine Betreuten. größere Mengen Körperhygeniemittel ein dieser Einkauf heute am 15.082023 um 11.38 Uhr 98,80.
Wie schon erwähnt war ich bisher immer zufrieden mit freundlichkeit und Angebot,aber heute kann ich nur sagen Unmöglich
An der Kasse war ein junger Mann der meine Ware nach dem Einscannen zum einpacken auf den Haufen warf das doe Boxen mit denn Kosmetiktücher verbogen waren weil noch Seifen und Flaschen mit Duschbad darauf geworfen waren.Mein Hinweis das ich meine Ware gern unbeschädugt einpacken würde wen es auch etwas länger dauert das es 37 Positionen waren,würde mit Murren ! ! benatwortet,
Danch wurde der nächste Kunde abkassiert und am Packtisch umgeschalten das die Ware von Kunden nach mir auf eine Haufen geworfen wurde.
Als ich am Auto meine Ware verstaute kam der Kunder der nach mir abkassiert wurde und überganb mir noch zwei Flaschen Duschbad die zu ihm rübergerutsch waren weil ich mit meinem großen Posten noch nicht fertig war beim einpacken .Zum Glück war er so ehrlich und übergab mir meine Ware und schüttelte auch nur denn Kopf über das Verhalten des Kassierers.
Bevor dm-Markt nach Luckenwalde kam, habe ich Jahrelang bei Rossmann eingekauft,aber so ein Verhalten ist mir dort nicht vorgekommen.
Vieleicht kaufe ich zuviel und Mann ! fühlt sich überfordert beim abkassieren.
Ich möchte Sie bitten das mit der Filiale in Luckenwalde auszuwerten,ansonsten verlieren sie nicht nur einen Kunden sondern noch viel mehr .

Mit freundlichen Grüßen

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14943 Luckenwalde
Schützenstraße 35
Tel. ******
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