Koffer beschädigt in Berlin angekommen; Kofferanhänger fehlte, obwohl mit Schnalle gesichert!

Am 21.4.2024 wurde mein Koffer bei der Fluggepäckannahme im Flughafen Heraklion/Kreta angenommen. Er war neuwertig und unbeschädigt. Ein Kofferanhänger aus Rindsleder mit meinen Adressdaten (Reinhard ******, D-02894 Reichenbach/O.L.) war am Seitengriff befestigt. Der Flug war WK 343, Bording Time 03:50 Gate A2, SOLD AS LX8343, Sequence No. 0054. Da der Flug nach Zurich ging und dort der Flug No. LX 974 nach Berlin weiterging, wurde das Gepäckstück per Transfer in die Maschine der airBaltic verfrachtet. In Berlin - Ankunftszeit 08:45 Uhr - kam das Gepäckstück auf dem Gepäckband beschädigt an. Eine Transportrolle fehlte komplett, bei einer anderen war die Abdeckung teilweise weggebrochen, Striemen fanden sich an der Außenhülle und der braune rindslederne Gepäckanhänger fehlte. Die Sachbeschädigungen wurden am Schalter für verlorenes oder beschädigtes Gepäck angezeigt.