Eine Flasche Rotwein wurde nicht geliefert

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  • 12 Aug 2022
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Ich habe um 21.45 Uhr am Donnerstag, den 11.08.2022 eine Bestellung über eine Flasche Rotwein aufgegeben und es wurde mir gesagt, dass es zwanzig bis dreißig Minuten dauern würde, bis ich diese Bestellung erhalten würde!

Als nach 20 bis 30 Minuten und eines mittlerweile Wartens von 45 Minuten noch immer keine Lieferung eingetroffen ist, habe ich mich telefonisch mit dem Chef von Dominos Am Grünen Tal in Schwerin in Verbindung gesetzt! Dieser sagte zu mir: Ich kann dies gar nicht verstehen, ich werde aber noch einmal einen Fahrer losschicken!

Bis 00.00 Uhr ist wieder nichts passiert und kein Lieferant erschienen.

So etwas muss ich mir nicht bieten lassen und ich verlange hier Aufklärung und ggf. Schadensersatz!

So etwas habe ich seit 8 Jahren seit ich hier in der Ziolkowskistrasse 42, 19063 wohne noch nie erlebt!

Mit freundlichen Grüßen

****** Nussbeck

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

06-09-2022 um 15:30 Uhr


Problem behoben

9 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Alles in Allem soweit OK, aber ich musste auch schon Fahrer erleben, die mir nicht das gebracht haben, was ich bestellt habe. Außerdem wurde, wenn ich mit EC-Karte bezahlen wollte, schon manchmal das EC-Kartenlesegerät vom Fahrer vergessen!

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Domino's Pizza
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