Sehr geehrte Damen und Herren,
Wir hatten online 1 Auto mieten wollen, die Bestellung jedoch NICHT abgschlossen! Als die Zahlungserinnerung kam, klickte ich NICHT auf den Bezahllink und schrieb zusätzlich eine Stornierung. Diese wurde NICHT beachtet und mir vor 2 Tagen doch noch abgebucht! Ich möchte Sie höflich bitten, mir den fälschlicherweise abgebuchte Betrag von 177,17€ auf mein Bankkonto zu überweisen.
Auf meine mails wurde nicht reagiert.
Ich hoffe auf eine rasche Antwort von ihnen.
MfG
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
09-07-2023 um 07:58 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Der Kundenseervice war miserabel!
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