Storno nicht möglich

  • 06 Jul 2021
  • #260741
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Bei allen Mietwagen-Firmen kann man stornieren, DoYouSpain ist die einzige Firma, die ein Storno ausschließt. Das Geld ist weg ohne jegliche Gegenleistung.
Die Regeln und Strafen sind extrem kundenunfreundlich. Nachträgliche Änderung der Flugzeiten sind nicht möglich. Der Hauptfahrer muss der Kreditkarteninhaber sein. Anpassungen sind unmöglich.
Kontakt per email endet in einem Computer, der dümmliche Antworten gibt, die nichts mit der Sache zu tun haben. Eine Antwort von einem Menschen gibt es nicht. Vermutlich besteht die Firma nur aus einem Computer. Reklamationen oder Geld zurück gibt es nicht.
Wer bei dieser Firma bucht, sollte wissen, dass er auf seine gewohnten Rechte verzichtet und sich voll und ganz dieser Firma ausliefert.
Fazit: Finger weg, es gibt auch seriöse Firmen.

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06-07-2021 um 14:12 Uhr

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DoYouSpain
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