DPD
DPD Deutschland GmbH
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Problem mit DPD?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von DPD bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
07 Mai 2023
Das schlechteste überhaupt
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
05 Mai 2023
DPD bzw. Mindestens die Fahrer bei uns sind unglaublich. Eine Benachrichtigung wird nie eingesteckt. Man hat keine Chance an die Tür zu kommen, um sein Paket entgegenzunehmen. Bei Nachbarn geben sie auch nicht ab. Als wenn sie Angst vor den Kunden haben oder bezahlt werden nach Mehrfachanfahrten.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
02 Mai 2023
Problem ungelöst!
29 Apr 2023
Keine Kontaktaufnahme von DPD
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
28 Apr 2023
Unterirdisch
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
27 Apr 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
24 Apr 2023
Kundenservice ist bei DPD einfach ein Fremdwort, trotz laufender Reklamation gab es eine zweite Lieferung, die einfach vor die Tür gestellt wurde, obwohl jemand zu Hause war (DPD hat nicht einmal geklingelt...)
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
19 Apr 2023
Paket wurde beim Nachbarn abgegeben ohne Hinweis, im 6 Parteienhaus.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
15 Apr 2023
Problem ungelöst!
13 Apr 2023
Absolute Katastrophe! Wenn möglich, NIE WIEDER!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
12 Apr 2023
Problem behoben
04 Apr 2023
sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
03 Apr 2023
Von einem Kundenservice kann man wohl kaum noch sprechen. Ganz allgemein, der Kundenservice könnte besser sein.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
01 Apr 2023
Sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
31 Mär 2023
Kundendienst bei DPD ist NULL - NADA - NIENTE - NICHTS ! Die Boten versuchen - nachweislich - erst gar nicht an deine Lieferadresse auszuliefern ! Deswegen findt man auch keine Benachrichtigungskarte im Briefkasten. Die Boten fahren dein Paket lieber (und einfacher) gleich zum nächsten Paketshop. Die Gründe dafür sind: Zeitdruck/-mangel und elend schlechte Bezahlung der Boten ! !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
26 Mär 2023
Problem ungelöst!
24 Mär 2023
Überhaupt keine Bemühungen erkennbar gewesen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
23 Mär 2023
Keine Reaktion, absolut inakzeptabel.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
23 Mär 2023
Im Moment bin ich nach langer Zeit mit dem Service von DPD zufrieden. Hoffe es bleibt so.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
21 Mär 2023
Unterirdisch …
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN