Nachzahlung für eine Paketgröße die nie zustande kam Sendungsnummer 09447162494667

Das gewählte Transportunternehmen, DPD, hat uns zu Ihrer Sendung DE2024PRO0000231883, mit der Sendungsnummer 09447162494667 , kontaktiert. Hier wurden Unstimmigkeiten im Bezug auf Gewicht/Maße und/oder Vorraussetzungen zum Versand in diesem Tarif festgestellt.
Grund der Nachberechnung: NC (non-conveyable).

Messung durch Versandunternehmen Gewicht Länge Breite Höhe Gurtmaß/Volumengewicht
MAX. erlaubtes Gewicht & Maße 3.2 KG 27 CM 27 CM 10 CM 0.11 Kg/m3
Versandunternehmen Nachmessung Gewicht & Maße 3.2 KG 63CM 62 CM 17 CM 1.02 Kg/m3

Der Kunde erhielt 28 Messergriffblöcke mit einem Maß von 13x4x3cm was zusammengestapelt ein Maß von 26x26x9cm ergibt, warum soll ich ein Paket mit 63x62x17cm versenden? Meine Angaben waren korrekt und ich vermute eine Betrugsversuch auf Seitens eines DPD Mitarbeiter

Einer Nachberechnung stimme ich für die oben genannte Sendungsnummer nicht zu