Innenfutter an den Fersen lösen sich auf

Habe meine Martens noch keine zwei Jahre und war damit im Schuhgeschäft - die Verkäuferin meinte gleich, ja, das ist ein bekanntes Problem bei diesen Schuhen, die Chefin war der Meinung ich hätte sie immer mit den Zehen oben an den Fersen ausgezogen, weshalb es zu dem Mangel gekommen sei. Leider zeigte sie mir nicht, wie man Schuhe an den Fersen mit den Zehen ausziehen kann - wobei von aussen absolut nichts zu sehen ist.
Also für fast 200 Euro kann man echt etwas besseres erwarten, habe billigere Schuhe schon fast 10 Jahre und sind kein bisschen kaputt! Dr. Martens`Reklamationsstelle sagte - auf diesen Mangel geben sie nur 12 Monate Garantie! Also sind doch diese schlecht verarbeiteten Teile bekannt und eigentlich sollte man Dr. Martens meiden.