Ich habe über einen Link 1 Paar Schuhe bestellt und zu spät gemerkt, dass 2 Paare Schuhe angeklickt waren. Ich wollte sofort stornieren, was unmöglich ist.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
12-12-2021 um 09:30 Uhr
Problem behoben
5 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Die 2 Paar Schuhe habe ich sofort wieder zurückgeschickt, was mich aber zusätzlich Porto gekostet hat.
Die Retourebwscheinigung kam zu spät bei mir an. Das Geld wurde aber zurück erstattet.
Hätte ich sofort stornieren können, wäre das alles nicht nötig gewesen. So habe ich 16.50 € noch drauf gezahlt.
Aber nun weiß ich , wie es abläuft.
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