Seit ca. 60 Jahren koche ich einwandfreien Pudding mit Dr. Oetker Puddingpulver . Letzte woche wurde der Pudding dreimal hintereinander nicht fest, man konnte ihn tinken.
Es handelte sich um Karamel MHD 10.23 L109 M09
Vanille MHD 09.24 L081 M09
Schokolade MHD 11.24 L132 M09
Wie kann das sein? Nun nehme ich vorsichtshalber immer etwas weniger Milch als vorgeschrieben, das klappt, ist aber nicht "im Sinne des Erfinders".
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27-09-2023 um 14:04 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Dr. Oetker weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
12-10-2023 um 16:54 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Sehr schnelle Reaktion. Bekam eine freundliche, aufschlussreiche Mail und ein Päckchen mit einigen Produkten der reklamierten Artikel.
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