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Dr. August Oetker Nahrungsmittel KG

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Reklamationen & Beschwerden (725)

Unzufriedene Verbraucher teilen Ihre Reklamationen und Beschwerden mit Dr. Oetker. Lese echte Kundenerfahrungen und schaue wie das Unternehmen auf öffentliche Kritik reagiert und die Probleme seiner Kunden löst.

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Dr. Oetker Fehlende 24 Backförmchen

Heute gekauft - leider fehlten die 24 Backförmchen - ( 04.25L284 ) sehr lecker, aber auch sehr enttäuscht.

Dr. Oetker Ablösung Anti-Haft-Schicht

Nach ca. 5maligen Nutzung der Muffinform „Die Maus“ löst sich die Anti-Haft-Beschichtung; nach meinem Ermessen ist das ein Materialfehler - s. Foto

Dr. Oetker Pudding wird nicht mehr fest

Ich verwende seit Jahren das Puddingpulver (dunkle Schokolade) und der Pudding ist mir immer gelungen. Die letzten 4 wurden jedoch überhaupt nicht mehr fest und hatten eine ganz komische Konsistenz obwohl ich nichts verändert habe. Wir kann das sein?

Dr. Oetker Fast keine Peperonisalamis

Hallo. Mein Name ist ******. Ich kaufe wöchentlich Dr.Ötker Salami-Peperonisalamis-Pizzen und leider waren diesmal kaum Peperonis darauf. Ist das nun immer der Fall oder nur ein Fehler bei der Belegung der Pizza gewesen ? Liebe Grüße ******

Dr. Oetker Motten/Larven Vitalis Schokomüsli klassisch

Guten Tag, Ich habe letzte Woche bei Rewe in Bremen, Bremerhavener Heerstraße oben genanntes Müsli gekauft. Beim Öffnen heute morgen viel mir schon auf, das vereinzelte Haferflocken in der Tüte "hingen". Beim genaueren Hinsehen fand ich irgendwelches verpupptes Getier. Nicht schön!

Dr. Oetker Pizza Specials ohne Schinken

Ich habe gerade eben mir eine Pizza Speciale vom Gefrierschrank geholt und als ich die Packung geöffnet habe und meine Pizza Speciale in den Ofen schieben musste ich zu meiner Enttäuschung feststellen, dass nicht wie gewöhnlich auf einer Pizza Speciale Schinken Salami Champion drauf ist. Die Verpackung versprach auch dass Schinken mit drauf sein sollte, war es leider aber nicht. Ich wollte doch eine Pizza Speciale und keine Pizza Salami mit Champions.

Dr. Oetker Schlechter Pizza Belag

Hallo, wir essen gerne die Pizzen von Dr Oetker. Leider müssen wir vermehrt festellen, dass der Belag nur auf Haufen auf der Pizza zu finden ist. Früher waren die Pizzen gleichmäßig belegt. Jetzt muß ich nach dem backen erst die Zutaten selber auf der Pizza verteilen um einen gleichmäßigen Geschmack zu erhalten. Was ist denn los bei euch?

Dr. Oetker Geschmack der ofenfrischen Pitzen.

Guten Tag, wir haben immer gern die ofenfrischen Pitzen aus ihrem Hause gegessen. Wir hatten auch immer mehrere Sorten im Haus für spontane Zusammenkünfte mit den Nachbarn. Seit mehreren Monaten sind die Pitzen geschmacklich fad und der Teig ist sehr Salzarm. Hat sich was an der Rezeptur verändert? So ist die Ofenfrische leider für uns nicht mehr akzeptabel. Schade auch unsere Nachbarn waren begeistert von dieser Pitza.

Dr. Oetker Die Pizza löst sich nicht von dem Papier ab

Moin ich habe gerade versucht die Pizza von dem mitgelieferten Papier abzubekommen. Da die Pizza gestern gekauft wurde und über Nacht im Kühlschrank war, konnte es vorher schon nicht abgenommen werden- der Teig war zu weich und klebrig. Das ist mir leider schon öfters passiert aber heute bin ich echt wütend, da ich gerade mega Hunger habe. Sie sollten mal überdenken, ob dieses blöde Papier sein muss lg ****** ******

Dr. Oetker Schimmel

Hallo, habe heute meinen geliebten high Protein coffee Drink gekauft und musste zuhause feststellen das er mehrere Stellen von Schimmel aufwies . Da der Kaffee nicht günstig ist bin ich nun mehr als enttäuscht und muss mir überlegen, ob ich mir in Zukunft eine Alternative suchen werde .

Problem mit Dr. Oetker?

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