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Dr. August Oetker Nahrungsmittel KG

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Reklamationen & Beschwerden (731)

Unzufriedene Verbraucher teilen Ihre Reklamationen und Beschwerden mit Dr. Oetker. Lese echte Kundenerfahrungen und schaue wie das Unternehmen auf öffentliche Kritik reagiert und die Probleme seiner Kunden löst.

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Dr. Oetker Motten/Larven Vitalis Schokomüsli klassisch

Guten Tag, Ich habe letzte Woche bei Rewe in Bremen, Bremerhavener Heerstraße oben genanntes Müsli gekauft. Beim Öffnen heute morgen viel mir schon auf, das vereinzelte Haferflocken in der Tüte "hingen". Beim genaueren Hinsehen fand ich irgendwelches verpupptes Getier. Nicht schön!

Dr. Oetker Pizza Specials ohne Schinken

Ich habe gerade eben mir eine Pizza Speciale vom Gefrierschrank geholt und als ich die Packung geöffnet habe und meine Pizza Speciale in den Ofen schieben musste ich zu meiner Enttäuschung feststellen, dass nicht wie gewöhnlich auf einer Pizza Speciale Schinken Salami Champion drauf ist. Die Verpackung versprach auch dass Schinken mit drauf sein sollte, war es leider aber nicht. Ich wollte doch eine Pizza Speciale und keine Pizza Salami mit Champions.

Dr. Oetker Schlechter Pizza Belag

Hallo, wir essen gerne die Pizzen von Dr Oetker. Leider müssen wir vermehrt festellen, dass der Belag nur auf Haufen auf der Pizza zu finden ist. Früher waren die Pizzen gleichmäßig belegt. Jetzt muß ich nach dem backen erst die Zutaten selber auf der Pizza verteilen um einen gleichmäßigen Geschmack zu erhalten. Was ist denn los bei euch?

Dr. Oetker Geschmack der ofenfrischen Pitzen.

Guten Tag, wir haben immer gern die ofenfrischen Pitzen aus ihrem Hause gegessen. Wir hatten auch immer mehrere Sorten im Haus für spontane Zusammenkünfte mit den Nachbarn. Seit mehreren Monaten sind die Pitzen geschmacklich fad und der Teig ist sehr Salzarm. Hat sich was an der Rezeptur verändert? So ist die Ofenfrische leider für uns nicht mehr akzeptabel. Schade auch unsere Nachbarn waren begeistert von dieser Pitza.

Dr. Oetker Die Pizza löst sich nicht von dem Papier ab

Moin ich habe gerade versucht die Pizza von dem mitgelieferten Papier abzubekommen. Da die Pizza gestern gekauft wurde und über Nacht im Kühlschrank war, konnte es vorher schon nicht abgenommen werden- der Teig war zu weich und klebrig. Das ist mir leider schon öfters passiert aber heute bin ich echt wütend, da ich gerade mega Hunger habe. Sie sollten mal überdenken, ob dieses blöde Papier sein muss lg ****** ******

Dr. Oetker Schimmel

Hallo, habe heute meinen geliebten high Protein coffee Drink gekauft und musste zuhause feststellen das er mehrere Stellen von Schimmel aufwies . Da der Kaffee nicht günstig ist bin ich nun mehr als enttäuscht und muss mir überlegen, ob ich mir in Zukunft eine Alternative suchen werde .

Dr. Oetker Reklamation Bunter Zebra- Kuchen

Ich habe gestern Backmischung Bunter Zebra- Kuchen gekauft und wollte damit meinen Enkelkindern Freude zum Fasching machen. Die Enttäuschung war aber riesig, wo ich festgestellt habe, dass grüne Farbe fehlte.

Dr. Oetker Pizza Salami kaum Käse

Guten Tag, seit Jahren kaufe ich bevorzugt Ihre Salami-Pizza. Ich bin immer zufrieden, trotz der steigenden Preise. Heute habe ich eine Pizza gekauft, welche ich noch zusätzlich mit Käse belegen musste. Ich glaube das entspricht nicht ihrem Qualitätsstandard. Anbei möchte sende ich noch Fotos der Pizza. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Dr. Oetker Pizza Pepperoni-Salame falsch belegt.

Guten Tag, als ich heute Mittag meine Pizza Pepperoni-Salame ausgepackt habe ist mir aufgefallen, dass auf der Pizza keine kleinen Pepperoni Salami Stücke drauf sind. Ich habe mal ein Foto angehangen. Kommt so etwas durch falsche Bestückung oder fehlende Zutaten zu Stande?

Dr. Oetker Motte und Larven im dr oetker Vitalis Müsli Schoko

Wir haben gestern am 02.02.2024 das besagte Müsli im real Schwentinental gekauft für 6,99€ leider ohne Beleg. Wollten es ein Tag später also heute am 03.02.24 essen jedoch hängen da spinnenweben und Motten und Larven!

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