Retourenbestätigung bei Riverty Offen

Am 4.12.2023 bestellt, Ware erhalten, komplett zurückgeschickt, aber Riverty ist bis jetzt noch keine Retourenbestätigung von dress for less dort eingegangen, sodass ich Zahlungserinnerungen von Riverty erhalte, aber es kein Betrag offen ist!
Anruf und unzählige E-Mails haben kein Erfolg gebracht, selbst über Instagram habe ich angeschrieben.
Das sie einfach die Retourenbestätigung melden, sodass bei Riverty kein Betrag mehr offen ist.
Da ich sie leider per noch per Anruf erreiche, melde ich mich nun auch hier!
74622240 Diese Bestellung habe ich bei ihnen im Dezember aufgegeben und auch komplett zurück geschickt!
Leider ist bei Riverty nie eine Rücksende Meldung bestätigt wurden, sodass ich immer noch zahlungserinnerungen erhalten!
Ich bitte sie dies endlich zu bestätigen bei Riverty, sodass dort keine Zahlung mehr offen ist!
Ich habe ihnen bereits über meine Mail Adresse ******@gmx.de den Sachverhalt mehrfach beschrieben und auch ihnen dazu Bildmaterial als Anhang mitgeschickt!
Ich hoffe, dass das endlich ein Ende nimmt.
Und bitte auch um eine Rückmeldung ihrerseits und dass sie ENDLICH die Retourenbestätigung bei Riverty machen!