Drucker kann die Patronen nicht erkennen!
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Beantwortet
- 18 Nov 2022
- #439557
- 205
Habe die Druckerpatronen im August auf Vorrat gekauft und habe sie heute nach Bedienungsanleitung
eingesetzt. Keine Funktion!
Das ist nur Abzocke....
Ich werde mein Geld zurückfordern und PayPal einschalten. Ich kann nur abraten, bei dieser Firma zu bestellen.
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18-11-2022 um 05:33 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Druckerpatronen.de weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Druckerpatronen.de
18-11-2022 um 15:59 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
wir haben uns bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt um Ihnen technische Unterstützung zu leisten.
Es tut uns sehr Leid, dass Sie Probleme mit unserer Ware haben.
Sollte die Ware nicht in Ihrem Gerät funktionieren, senden wir Ihnen gerne Ersatzpatronen zu oder erstatten den Rechnungsbetrag über PayPal.
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Druckerpatronen.de-Team
Antwort des Verbrauchers
21-11-2022 um 11:30 Uhr
Hallo, vielen Dank, das Sie mein Problem ernst nehmen .Inzwischen habe ich mir Original Patronen kaufen müssen.
Diese funktionierten auf Anhieb sofort und ich konnte meine wichtige Ausdrucke fertigen, - und das für gerade 2,00 €
mehr. Bitte senden Sie den Betrag von 46,3 € an PayPal auf mein dortiges Konto zurück.
Danke, MfG. H.P. ******
Antwort von Druckerpatronen.de
23-02-2023 um 08:49 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
bitte entschuldigen Sie die verzögerte Rückmeldung.
Ihre Erstattung wurde umgehend in die Wege geleitet.
Wir hoffen wir konnten Ihnen adäquat weiterhelfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Druckerpatronen.de-Team
