Leere Druckerpatronen
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Beantwortet
- 16 Okt 2022
- #428900
- 153
Betrifft Bestell-Nr. 151427315, Re. v. 29.06.2022
Die bestellten Patronen wurden geliefert und die Rechnung per Paypal beglichen. Eine der 302XL BK wurde bisher verwendet und hat funktioniert. Aufgrund des Hinweises wollte ich diese tauschen. Dies war leider erfolglos da beide weiteren 302XL BK leer waren. Dies wurde nicht nur am Drucker angezeigt, es erfolgte auch kein Druck alle gelieferten drei 302XL BK Patronen tragen das Garantiesiegel 110369 302xl 5/22. Ich bitte um umgehenden Ersatz
Hinweis: Die mitgelieferten Farbpatronen sind noch Original verpackt da diese noch nicht benötigt wurden.
Mit freundlichen Grüßen
Jürgen ******
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16-10-2022 um 10:54 Uhr
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Antwort von Druckerpatronen.de
18-10-2022 um 12:56 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Wir bedauern sehr, dass Sie Schwierigkeiten mit unserer Ware haben.
Gerne leisten wir Ihnen technische Unterstützung um Ihr Problem schnell lösen zu können.
Ihre Reklamation per E-Mail haben wir bereits beantwortet.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von druckerpatronen.de
