Stornorechnung HQP2660517
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Behoben
- 23 Jun 2023
- #506513
- 92
Danke für die Zusendung der Gutschrift.
Gerne hätte ich eine Ersatzlieferung in Orginal Canon Patronen.
Ein Mitbewerber bietet Canon PGI-580 PGBK/CLI-581 1x11,2 ml und 4x5,6 ml für 51,99 € an.
Ein gleichwertiges Angebot finde ich bei Ihnen nicht.
Ich bitte daher, mir den Gutschriftsbetrag zu erstatten. Bitte überweisen Sie auf mein Konto sh. unten, Vertrauliche Informationen
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23-06-2023 um 11:29 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Druckerpatronen.de weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Druckerpatronen.de
27-06-2023 um 16:06 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist.
Wie wir in unserem System ersehen konnten, wurde Ihnen bereits durch unseren Kundenservice mitgeteilt, dass Ihre Erstattung bereits in die Wege geleitet wurde.
Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Druckerpatronen.de
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
27-06-2023 um 19:27 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?gut
