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Einstellungen

E.ON Energie

1 1/2 Jahre nach Vertragsende keine Abrechnung und keine Auszahlung des Guthabens

Ungelöst
06 Sep 2023
#538465
200

Auch nach dem dritten Anruf (6.9.22) keine Problemlösung seitens E.ON erfolgt. Vertragsende war der 18.04.22. Bis heute (6.9.22) wurde keine Abrechnung erstellt, geschweige das Guthaben ausgezahlt. Bei jedem Anruf mindestens eine halbe Stunde Wartezeit und man erreicht am Ende doch nichts! Nun wird alles auf dem schriftlichen Weg erledigt und mit Fristsetzung. Danach erfolgt Mahnverfahren bzw. der Gang zum Rechtsanwalt.

06-09-2023 um 16:53 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an E.ON Energie weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

20-09-2023 um 22:03 Uhr

Problem ungelöst

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Sehr schlecht

E.ON Energie

Zufriedenheitsindex: 24.4/100

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