Beschwerde Rückerstattung

Sehr geehrte Damen und Herren
Wir haben unseren Energievertrag zum 29.02.2020 gekündigt. Nach 6 Wochen muss eine Abschlussrechnung und Rückzahlung erstellt und ausgezahlt werden. Nach mehreren telefonischen Erinnerungen haben wir noch immer keine Rückerstattung unseres Guthabens von Ihnen erhalten.
Nun vorderen wir Sie zum letzten mal auf, bis zum 20.05.2020 uns eine gehörige Rückerstattung von unserem Guthaben zu leisten. Sonst sind wir gezwungen rechtliche Schritte einzuleiten.
Mit freundlichen Grüßen

M.M
Meine Forderung:
Rückerstattung sofort leisten.