Vorsicht und Hände weg von E.ON!
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Ungelöst
- 21 Jul 2023
- #518982
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Vorsicht und Hände weg von E.ON!
Vertragsabschluß ohne Vertragsgrundlage... dh. ohne Zählerstand!
Als 1000 kWh E.ON zu wenig waren....jahrelanger Durchschnitt weil das Haus nicht bewohnt war... wurde der Verbrauch geschätzt, was eine Nachzahlung von etwa 2000 Euro zur Folge hatte. An der Hotline nach langen Wartezeiten immer wieder andere Berater, wo jeder was Anderes erzählt hat und auf eine Mail kam nur eine Eingangsbestätigung.... danach nur noch Briefe von Inkassobüros.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
05-08-2023 um 09:43 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Von E.ON, vergiß es! Auf Beschwerden gibt es eine automatische Antwort und dann kommt ein Brief von einer Inkassofirma!
