+ Wesentlich

Diese Cookies und andere Informationen sind für die Funktion unseres Services unbedingt erforderlich. Sie garantieren, dass unser Service sicher und so wie von dir gewünscht funktioniert. Deshalb kannst du sie nicht deaktivieren.

+ Funktionell

Wir möchten unseren Service für dich so gut wie möglich machen. Daher verbessern wir unsere Services und dein Nutzungserlebnis stetig. Um dies zu tun, möchten wir die Nutzung des Services analysieren und in statistischer Form auswerten.

+ Marketing

Um unseren Service noch persönlicher zu machen, spielen wir mithilfe dieser Cookies und anderer Informationen personalisierte Empfehlungen und Werbung aus und ermöglichen eine Interaktion mit sozialen Netzwerken. Die Cookies werden von uns und unseren Werbepartnern gesetzt. Dies ermöglicht uns und unseren Partnern, den Nutzern unseres Services personalisierte Werbung anzuzeigen, die auf einer website- und geräteübergreifenden Analyse ihres Nutzungsverhaltens basiert. Die mithilfe der Cookies erhobenen Daten können von uns und unseren Partnern mit Daten von anderen Websites zusammengeführt werden. Unsere Partner haben ihren Sitz zum Teil in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). Wenn du nicht in diese Cookies einwilligst oder sie nachträglich deaktivierst, wird dir nur noch Werbung angezeigt, die für dich weniger relevant sein kann.

Einstellungen

E.ON Energie

keinen telefonischen Kontakt mit dem Kundenservice

11 Dez 2023
#568171
131

da bis heute d.h. am 11.12.2023 mein Strom immer noch nicht abgebucht wurde, habe ich versucht das Problem mit dem Kundenservice unter der Nummer 08 71-95 38 62 00 zu klären. Nach 45 Minuten zugedröhnter Musik in der Warteschleife habe ich die Verbindung abgebrochen. Wieviel Geduld muss man aufbringen, um nicht in Panik zu geraten. Wenn sich der Service nicht ändert, bin ich gezwungen mir einen anderen Stromanbieter zu suchen. Ungeheuerlich, was man den Kunden mittlerweile alles zumutet. Am Fachkräftemangel kann es wohl nicht liegen, eher an Sparmaßnahmen.

Mit freundlichen Grüßen

****** ******

11-12-2023 um 16:30 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an E.ON Energie weitergeleitet. Mehr erfahren.

E.ON Energie

Zufriedenheitsindex: 24.4/100

Problem mit E.ON Energie?

Beschwerde schreiben

Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

E.ON Energie unmöglicher Kundenservice, keine Reaktionen auf Reklamationen

19 Dez 2023

E.ON Energie Abrechnung

07 Apr 2024

E.ON Energie e-on versteht Kaskadenschaltung nicht

19 Jan 2024

E.ON Energie Widerruf

Ungelöst 30 Jan 2024

E.ON Energie Neu vereinbarte Konditionen wurden nicht abgerechnet

vor 9 Tagen

E.ON Energie Jahresabrechnung 2022 für Gaslieferung bis heute nicht erfolgt, aktuelle Vertragsdetail nicht bekannt

05 Mär 2024

Weitere Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.