E-plus - kein Empfang

Seit über 20 Jahre bin ich schon Kunde bei Ihnen. Hin und wieder mal Netzausfall, ja - da kann ich mit leben. Aber seit geraumer Zeit habe ich mindestens 2x wöchentlich kein Netz. Das verärgert mich so sehr, dass ich über einen neuen Anbieter nachdenke, der diesbezüglich zuverlässiger ist. Ich erwarte, dass die Empfangsstörung schnellstmöglich aufgehoben wird. Eine Gutschrift für die ständige Nichtnutzung wäre schön.