Keine Ware/keine Erstattung
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Ungelöst
- 25 Nov 2020
- #153050
- 357
Hallo ich verlange dass sie jetzt endlich das Problem lösen, ich möchte dass die Klarna Rechnung storniert wird wenn ich meine Ware bis Ende November nicht erhalte.
Die haben meine Postleitzahl falsch angegeben und sie haben dafür Grad zustehen ich bin Kunde!
Wenn sie das Problem nicht lösen werde ich Strafanzeige gegen easycosmetic erstatten bei der Polizei.
Mfg
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Antwort von EasyCosmetic
23-12-2020 um 09:08 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
wir möchten darauf hinweisen, dass niemand anderes Ihre Adressdaten bei der Bestellung angibt außer Sie selbst. Sobald die Ware zurück ist erhalten Sie eine Erstattung. Bitte achten Sie zukünftig auf die korrekte Eingabe Ihrer Daten.
MfG
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
23-12-2020 um 19:32 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
sie wissen genau dass das paket bis 500 euro versichert ist und sie das geld bekommen.
ich zahle doch keine 179 euro für ware wo nicht kommt weil sie die postleitzahl eingegeben haben
und ich habe alles irchtig eingegeben
