Hallo Ebay Kleinanzeigen Team,
Ich benötige dringend Ihre Hilfe:
Ein Käufer hat bei mir über ebay Kleinanzeigen im März Hosen erworben und die Zahlung ist lt. PayPal am 15.03 2023 über 30 € erfolgt.
Jetzt soll lt. Paypal der Betrag zurückgebucht werden, obwohl die Ware nachweislich angekommen ist.
Jetzt benötige ich den Chatverlauf.
Ich weiß allerdings nicht, ob der Name des Zahlers der gleiche ist wie der des Käufers.
Im Chatverlauf ist die Sendungsnummer hinterlegt, die ich jetzt benötige.
Bitte helfen Sie mir.
Am 21. Mai soll der Betrag zurückgebracht werden.
Mein Name ist ****** ******. Adresse lautet:
Am Schultsgarten 3, 50129 Bergheim.
Entweder läuft das Konto über "privat" oder "cabriogirl".
Im Anhang ist ein Screenshot von PayPal.
Freundliche Grüße
****** ******
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Beschwerde schreiben!Antwort des Verbrauchers
15-06-2023 um 16:12 Uhr
Leider konnte mir mein Chat mit der darin enthaltenen Sendungsnummer nicht zur Verfügung gestellt werden. PayPal hat mir einfach meine 30 € einbehalten, weil der Käufer angeblich die Ware nicht gekauft hat.
Antwort des Verbrauchers
29-06-2023 um 19:04 Uhr
Ich bekomme immer noch nicht das Chat von Ebay zur Verfügunggestellt, um nachzuweisen, dass ich den verkauften Artikel versendet habe. Die Sendungsnummer benötige ich und diese ist in diesem Chat. PayPal hat mir jetzt 30 € wieder zurückgebucht.
Antwort des Verbrauchers
14-07-2023 um 08:12 Uhr
Ich warte immer noch auf die Sendungsnummer aus dem Chat.
Antwort des Verbrauchers
28-07-2023 um 21:01 Uhr
Immer noch dasselbe Problem.
Antwort des Verbrauchers
12-08-2023 um 02:13 Uhr
Immer noch dasselbe Problem
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
28-08-2023 um 15:46 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteJA
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