Einspruch zu unrecht abgelehnt

Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe am 7.4.2022 einen Artikel über eBay bei fq1998 gekauft. Den Artikel habe ich bis heute nicht erhalten. In der Sendungsnummer ist klar ersichtlich, dass der Artikel nicht zugestellt wurde. Empfänger nicht erreichtbar.
Von eBay wurde mir mitgeteilt, dass der Artikel an folgende Lieferanschrift verschickt wurde:
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Ibacher Str. 6
42853 Remscheid
Wie ich bereits mitgeteilt habe, habe ich ich dem Verkäufer eine andere Lieferanschift mitgeteilt:
Günter Keil
Ibacher Str. 6
42853 Remscheid

Für mich ist es nicht nachvollziehbar, dass eBay den Fall zu Gunsten des Verkäufers entschieden hat. Mein Einspruch wurde auch abgelehnt. eBay Mitarbeiter Stefan Jansen behauptet, dass der Artikel am 21.04.2022 an meine Adresse geliefert wurde.
Sendungsnummer:
ES10018743403550001010001F0N
Diese Aussage von Ihrem Mitarbeiter ist Falsch und gelogen.
Außerdem behauptet Herr Jansen, dass ich folgende Lieferadresse dem Verkäufer mitgeteilt habe:
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Ibacher Str. 6
42853 Remscheid

Diese Aussage ist auch falsch und müsste in Ihrem System ersichtlich sein. Des Weiteren wurde mein Einspruch gegen die Entscheidung abgelehnt mit folgender Begründung: "Die Entscheidung meines Kollegen ist leider unumkehrbar"

Ich bitte Sie die Angelegenheit erneut zu überprüfen.

Ebay-Mitgliedsname: gilde96
Bestellnr.: 30-08480-78473
Betrag: 26,73 €

Mit freundlichen Grüßen

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